Начал работать контакт-центр для туристического сегмента рынка
Федеральное агентство по туризму информирует, что для упрощения процедуры получения доступа к использованию ресурсов национальных туристских офисов за рубежом и централизации системы управления офисами, создан контакт-центр.
Он ориентирован на работу со всеми представителями туристического сегмента рынка, иными представителями бизнеса, а также соответствующими профильными ведомствами и администрациями регионов.
В настоящее время внедрена система автоматизированного голосового информирования (Information Voice Response – «IVR»). Номер телефона контактного центра +7(495) 109-01-88 (многоканальный), адрес электронной почты Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..
Взаимодействие с представителями туристской отрасли и прочими заинтересованными физическими и юридическими лицами страны пребывания офиса будет осуществляться на национальных языках call-центрами НТО.
Подробнее: http://www.murmantourism.ru/
Фото из открытых Интернет-источников.