О том какие мы туристы
Итоги уходящего года: 12 интересных фактов о российских туристах
Россияне выделяются среди туристов из других стран любовью к исследованиям новых мест, способностью сокращать расходы не первой необходимости, самостоятельностью в принятии отпускных решений и многими другими интересными качествами. К таким выводам пришли специалисты туристического метапоиска momondo по результатам серии масштабных исследований, проведенных в 2015 г. среди более чем 15 000 человек из 15 стран мира.
По сравнению с жителями других стран россияне оказались самыми любознательными туристами. Так, при ответе на вопрос «На что вы готовы потратить больше денег во время отпуска?» 56% респондентов из России назвали экскурсии и осмотр достопримечательностей. В других государствах так же активно готовы тратиться на изучение местности меньше 50% жителей. К примеру, в Китае насчитывается 48% столь любознательных туристов, а в Германии – 47%. Наименее заинтересованными в экскурсиях оказались жители Нидерландов – 28%. При этом только 12% путешественников из России готовы экономить на экскурсиях – как в прошлом, так и в этом году, сообщили корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» в компании.
Там также рассказали, что 85% жителей нашей страны предпочитают лично выбирать маршруты отпускных поездок, не позволяя решать этот вопрос даже близким людям. Судя по опросу, в нашей стране проживает меньше всего людей, готовых делегировать обязанность по выбору места для отдыха своему партнеру – всего 32%. В то время как в других государствах полагаются на мнение второй половинки от 45% (Италия) до 63% (Испания) опрошенных.
Среди россиян оказалось больше всего туристов, которые планировали в 2015 г. провести отпуск на даче – 48%. За рубежом такой вариант отдыха предпочли от 7% (США) до 37% (Турция) жителей. Ещё чаще дачи российские путешественники выбирали море – 63%. Не случайно даже в новогоднем топ-10 популярных у наших туристов направлений вторую строчку занимает Таиланд, который славится теплой погодой и песчаными пляжами. Причем эта страна обычно присутствует на первых строчках российского рейтинга круглый год. Больше россиян поехать на пляж собирались только португальцы (65%) и итальянцы (65%).
47% россиян любят осматривать неизведанные уголки в составе организованной экскурсионной группы с гидом. Это самый большой процент по сравнению с жителями других стран. Подобную любовь к экскурсионным турам проявили также немцы (32%) и португальцы (31%). Больше таких поездок наши соотечественники любят только самостоятельные пешие прогулки по выбранным для отдыха местам – 71% россиян высказался именно за этот вариант знакомства с достопримечательностями.
49% российских туристов, участвовавших в опросах momondo, готовы во время путешествия экономить на вечерних развлечениях, 43% – на шопинге, 37% – на аренде машины. Среди туристов из других стран значительно меньше человек согласны на подобные ограничения. Только такое же число португальцев предпочитают отказываться от новых вещей. При этом россияне меньше всего во время отпуска готовы экономить на обедах и перекусах – лишь 10% наших соотечественников выбрали затраты на еду как вариант для сокращения расходов. Это самый маленький процент по сравнению с другими странами.
В качестве предпочтительных занятий на время отпуска 20% россиян отметили спортивный отдых, а 19% – велопоездки. Это высшие проценты для столь активных видов отдыха по сравнению с другими странами.
Примечательно, что доступ к интернету россиянам важнее, чем туристам из других стран. 49% российских путешественников отметили наличие бесплатного Wi-Fi как одно из главных удобств, которые нужны им в отеле во время отдыха. При этом наименьшее значение при планировании отпуска для россиян имеет оригинальный дизайн отеля и отличия от других гостиниц. Только 5% наших соотечественников рассказали, что ищут в жилье изюминку.
Интересно, что по сравнению с жителями других стран среди россиян оказалось больше всего путешественников, которые по итогам отпуска решают изменить место жительства в пределах своего города или страны (14%) или вообще переехать в иное государство (14%). Чаще всего такие желания появляются у молодёжи, однако с возрастом подобные порывы стихают. Так, если среди людей в возрасте 18-22 лет поменять жильё или страну пребывания решали 19% и 23% соответственно, то среди туристов 56-65 лет – только 10% и 1%. За рубежом к переезду внутри собственной страны чаще всего начинали стремиться американцы (13%), а к перемещению за её пределы – англичане (12%). Меньше всего тех, кто после отдыха хотел бы покинуть родной край, оказалось в Финляндии (2%).
Согласно исследованию, 38% опрошенных из России уверены, что россияне встречают гостей наилучшим образом. Хотя за рубежом нашу страну не считают самой гостеприимной. Максимум России удалось получить 9% голосов – настолько ее радушие оценили в Турции и Китае. Такая невысокая оценка приветливости местных жителей может быть связана с тем, что немногим иностранным туристам удалось побывать на российских просторах. В частности, из-за серьезных визовых требований и высоких цен.
При ответе на вопрос «Жителей какой страны вы считаете самыми привлекательными?» большинство российских путешественников – 41% – назвали россиян. Плюс наша страна вошла в десятку стран с самым привлекательным населением, по мнению путешественников из разных уголков света. Победу в рейтинге завоевала Италия. Больше всего людей, которые посчитали итальянцев самыми привлекательными оказалось в Испании (32%), Португалии (39%). Россия заняла в топ-18 десятую строчку, обогнав Данию, Нидерланды, Японию, Таиланд, Турцию, Финляндию, Португалию и Китай.
Большинство россиян (71%) в ходе опросов поделились, что после недельного или более длительного путешествия им трудно вновь вернуться к учебе, работе и стандартным ежедневным хлопотам. Спастись от тоски четырем из дести российских туристов помогают мечты о том, как они снова окажутся на отдыхе, а 32% – грезы о новом путешествии. Причем наши соотечественники таким образом спасаются от плохого настроения чаще жителей других стран. Среди туристов из-за рубежа ответили подобным образом значительно меньше опрошенных – только в Германии 32% респондентов сообщили о желаниях снова оказаться в отпуске, а 31% – о мечтах о будущих путешествиях.
Кроме того, россияне оказались и одними из самых романтичных во время отпуска: 28% наших соотечественников рассказали, что на отдыхе у них был роман. За рубежом их обогнали только – жители Португалии (29%), Великобритании (29%), Нидерландов (30%), Норвегии (33%), Италии (34%) и Турции (37%).
«Любознательные и мечтательные, самостоятельные и «цифровые», организованные и экономные, активные и легкие на подъем... Приятно, что наши туристы выделяются такими качествами. Подобное сочетание, на мой взгляд, как нельзя лучше подходит для путешественников», – комментирует Ирина Рябовол, представитель туристического метапоиска momondo в России.
Источник: http://www.tourprom.ru/news/31155/
О непростой ситуации в Крыму и достойном сервисе для отдыхающих
Крым не станет полноценной заменой Турции и Египту, считает Аксенов
"Мы никак не могли за год поднять экономику на такой уровень, чтобы привести в порядок и создать сервис на территории наших объектов рекреации — такой же, как в Турции или Египте, которые к этому двадцать лет шли", — сказал С.Аксенов.
По словам крымского премьера, в непростой ситуации, когда из-за санкций Запада и Украины в Крыму нет международных рейсов в аэропортах и портах, есть сложности в работе напрямую с инвесторами, "туристическая база без оборотных денег, к большому сожалению, прорывных вещей не сделает".
Вместе с тем, С.Аксенов заявил, что в Крыму достаточно рекреационных объектов, которые могут предложить отдыхающим достойный сервис. По его словам, около трехсот частных санаториев могут обеспечить сервис, близкий к турецкому.
По данным главы Крыма, часть туробъектов готовы предоставить услуги по системе "всё включено". Такие объекты сейчас активно работают с "материковыми" туроператорами.
По данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), курорты Крыма летом планируют поднять стоимость отдыха на 30%, ожидая ажиотажного спроса из-за "закрытия" Турции и Египта. Однако, по словам исполнительного директора АТОР Майи Ломидзе, сейчас ажиотажа нет, а повышение цен может привести к срыву курортного сезона. В Ростуризме 23 декабря состоялось совещание, на котором замглавы ведомства Алексей Конюшков обсуждал с крупнейшими туроператорами, планирующими продавать туры в Крым, ситуацию на направлении. Во встрече участвовали представители компаний "Тез Тур", "Роза ветров", "Корал Трэвел", "Библио Глобус", "Пегас Туристик", "Дельфин", "НТК Интурист", "Анкор", "Алеан", "Анекс" и других.
Как отметил А.Конюшков, Крым обладает большими потенциальными возможностями для развития пляжного отдыха и оздоровительного туризма, однако республике требуется модернизация имеющегося санаторно-курортного комплекса, создание современной туристской инфраструктуры, улучшение транспортной доступности региона, повышение качества оказываемых гостиничных и туристских услуг, активизация продвижения крымского турпродукта.
По данным Ростуризма, на территории Республики Крым сейчас функционирует 262 круглогодичных коллективных средств размещения, в том числе 119 гостиниц, 67 санаториев, 31 пансионат, 25 детских санаториев, 20 средств размещений других категорий, общая емкость которых составляет 65,4 тыс. койко-мест. За 11 месяцев 2015 года Крым принял 4,4 млн туристов. По оценкам участников совещания, в 2016 году турпоток в Крым может составить до 4,9 млн. человек.
Ранее глава Ростуризма Олег Сафонов заявил, что 3-5 млн россиян, которые ездили в Турцию и Египет, после запрета продажи туров на этих направлениях смогут отдыхать на российских курортах в Крыму и Краснодарском крае. Представители туроператорского сообщества скептически отнеслись к этим заявлениям. По их мнению, уровень сервиса и инфраструктуры на Черноморском побережье России пока не может сравниться с зарубежным.
О внутреннем туризме и увеличении финансирования турпрограмм
Внутренний туризм может дать турбизнесу не меньший доход, чем выездной
Условия для развития туристического бизнеса в России в нынешних условиях есть, считает руководитель Ростуризма Олег Сафонов
Внутренний туризм может дать не меньший доход туристическому бизнесу, чем выездной, и обеспечить устойчивость его работы при соблюдении определенных условий. Такое мнение высказал во вторник руководитель Федерального агентства по туризму Олег Сафонов в беседе с корреспондентом ТАСС на Санкт-Петербургском международном туристическом форуме.
«За счет внутреннего туризма можно получить не меньший доход, чем за счет зарубежного, но для этого нужно подготавливать соответствующего качества продукт, выстраивать логистику, работать по мировым стандартам, и это надо делать быстро», - считает он.
По его мнению, условия для развития туристического бизнеса в России в нынешних условиях есть. «Страна у нас большая, количество путешественников увеличивается, и нужно предлагать тот продукт, который востребован рынком. Например, в этом году были созданы пакетные туры, и диверсификация - это всегда хорошо в бизнесе, это возможность получения дополнительных доходов», - отметил глава Ростуризма.
Сафонов подчеркнул, что «тенденция роста внутренних и въездных потоков совершенно очевидна, и она, вероятно, сохранится». «Насчет выездного туризма прогнозы делать сложно - там очень много факторов», - уточнил он.
По итогам 2015 года Ростуризм отмечает рост внутреннего туризма на 20-25%, рост въездных потоков составил 16%. При этом выездной туризм сократился на 31,4%. Эксперты констатируют, что структура российского туризма за последний год значительно изменилась.
Источник: http://tass.ru/ekonomika/
Кабмин планирует в разы увеличить финансирование программы внутреннего туризма
«Мы считаем это серьезным драйвером российской экономики», - сказала зампредседателя правительства РФ Ольга Голодец
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 15 декабря. /ТАСС/. Правительство РФ планирует значительно увеличить финансирование федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации», сообщила во вторник журналистам заместитель председателя правительства РФ Ольга Голодец.
«Я думаю, что даже в этих экономических условиях мы должны ответить на поставленный вызов, и, в том числе, мы действительно будем вносить предложение существенно, фактически в разы увеличить программу внутреннего туризма. Мы считаем это серьезным драйвером российской экономики», - сказала Голодец.
По ее словам, за этот год внутренний туризм вырос более чем на 30% В стране за очень короткий период должны расшириться различные сектора туристического бизнеса, чтобы создать условия для отдыха российских туристов и гостей из других стран.
Источник: http://tass.ru/ekonomika/
О сайте RUSSIA.TRAVEL - финансы и подробности
Сколько денег сжег Ростуризм при разработке сайта RUSSIA.TRAVEL
В минувшее воскресенье министр культуры РФ Владимир Мединский раскритиковал Федеральное агентство по туризму за распыление денежных средств и назвал Национальный туристический портал Russia.Travel многострадальным сайтом, который до сих пор работает в тестовом режиме.
Russia.Travel — это многострадальный сайт, мы знаем, сколько денег сжег Ростуризм на реализацию этого сайта, — заявил Владимир Мединский на коллегии Министерства культуры РФ. После этого вывода он предложил Ростуризму объединить усилия с командой Фестиваля российской культуры FeelRussia по работе над информационными ресурсами из-за проблем с запуском сайта Russia.Travel.
Почему сайт до сих пор не работает в полную силу, и сколько при его изготовлении «сожгли денег» узнал журнал «Отдых в России».
Куда ушел 221 миллион?
Два года назад Федеральное агентство по туризму объявило конкурс на создание автоматизированной информационной системы комплексной поддержки развития внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации. Это стало частью реализации федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2018 гг.)». Контракт был заключен 18 ноября 2013 года с ЗАО «Ай-Теко» и подписан бывшим главой Ростуризма Александром Радьковым (копия есть в редакции). Работы по госконтракту заказчик оценил в 221 млн. руб. Работы в соответствии с условиями договора должны быть выполнены не позднее 25 декабря 2015 года.
Одним из субподрядчиков стало ФГУП «Национальная корпорация развития туризма». Предприятие получило заказ на создание фотобанка для будущего Национального туристического портала и занялось его текстовым наполнением. За 2 месяца до истечения срока контракта и запуска главного туристического сайта России заместитель директора корпорации Юрий Щегольков рассказал нашему журналу о том, как велась подготовка к его открытию.
Россия догонит Зимбабве
— Вообще, официального ресурса, посвященного российскому туризму нет. Если вы посмотрите, то, к примеру, у Зимбабве такой сайт есть. На всей территории бывшего СССР такие ресурсы есть, кроме России. В интернете много разной информации по российскому туризму. Но когда ты едешь в Россию, ты должен получать информацию не от коммерсанта, который пишет, как все хорошо, а читать на государственном ресурсе, — рассказал Юрий Щегольков.
— Конечно, все регионы, которые предоставляют информацию на наш сайт, любят свои города. Мы специально делаем в Москве такую систему, чтобы не мы придумывали за них, что у них интересного, а они сами. Поэтому задача № 1 – создать такой сайт. Задача № 2 — перевести на разные языки, чтобы иностранцы могли к нам приехать.
12 млн. за фото и тексты
В разрабатываемой автоматизированной информационной системе, со слов Юрия Щеголькова, есть порядка 20 подсистем. Наш портал — одна из них, – продолжает свой рассказ Игорь Щегольков. — Наша группа выиграла один конкурс — на создание фотобанка. Он составил порядка 12 тыс. фотографий стоимостью 5 млн. руб. На создание текстов конкурс выиграла другая кампания, а мы являемся их суподрядчиками. Им выделили порядка 7 млн. рублей. А всего получается 12 млн. рублей. Над этим проектом работают в Москве около 10 человек, включая фотографов, оператора, бухгалтера, директора и так далее. Если из этой суммы вычесть 45% налогов, так как у нас государственная корпорация, плюс аренда, другие расходы, то получится, что мы даже не покрываем наших затрат по этой работе. Мы не имеем права зарабатывать на этом портале: продавать, покупать, ставить рекламу. Но у нас есть другие проекты, исследования, иллюстрации, не связанные с государством напрямую, для того, чтобы заработать денег. В каждом регионе с нами работают два человека, они занимаются информацией и не получают за это денег. Наша работа приводить это к единому стандарту и перевести потом на иностранные языки.
Тестовый режим
Запуск туристского портала «Russia.Travel» должен был состояться в декабре этого года. Это государственный ресурс, в котором должна содержаться информация обо всех субъектах России. На нем пока нельзя будет купить авиабилеты или забронировать гостиницы, это чисто информационный ресурс. Информацию заполняют субъекты Российской Федерации – всего должно быть 85 субъектов. Но сейчас распиаренный Ростуризмом проект до сих пор работает в тестовом режиме. На вопросы представителей регионов на последнем Координационном совете федеральной целевой программы по развитию внутреннего туризма о том, когда заработает портал, заместитель главы Ростуризма Николай Королев сообщил, что проект идет тяжело, 20 субъектов вообще не изъявили желания работать с сайтом, то есть не предоставили свою информацию. Почему они этого не делают – не понятно.
Ехать в Североморск не захотелось
Мы зашли в Интернет посмотреть портал «Russia.Travel». Пока он работает в тестовом режиме, но уже можно получить информацию об интересующем городе или регионе. Наугад выбрали город Североморск – уникальный город-порт за полярным кругом, военно-морская база Северного флота России с могущественными кораблями и подводными лодками. Город-музей на берегу Баренцева моря, в котором живут 50 тысяч жителей.
Цитата с сайта: «Частые и резкие смены погодных условий иногда приводят к сильным снегопадам с образованием снежных заносов на дорогах (со среднесуточной нормой осадков около 40 см), штормовым ветрам (с силой ветра 25 м/сек. и более), сильным морозам (с температурой -25-30ºС), гололеду на дорогах, обледенению линий электропередач.
Все эти условия затрудняют работу отраслей экономики, транспорта, общеобразовательных учреждений, иногда приводят к обрывам линий электропередач, а также усложняют проведение поисково-спасательных операций и аварийно-восстановительных работ».
Все эти условия затрудняют работу отраслей экономики, транспорта, общеобразовательных учреждений, иногда приводят к обрывам линий электропередач, а также усложняют проведение поисково-спасательных операций и аварийно-восстановительных работ».
Прочитав эту информацию о Североморске, составленную специально обученными людьми, которые «любят» свой регион и город, нам как-то сразу перехотелось туда ехать.
Видя, что работа с порталом ведется плохо, что предложил Министр культуры РФ Владимир Мединский? Он предложил Ростуризму объединить усилия с командой Фестиваля российской культуры FeelRussia. По его словам, информационный портал Фестиваля российской культуры FeelRussia также работает на привлечение туристов в Россию. — Так вы и работаете вместе с ними, — что мы деньги-то распыляем? Может, нужно как-то эти ресурсы объединить, слить?», — предложил министр.
Как можно объединить портал фестиваля культуры, проходящий за рубежом, и Национальный туристический портал не совсем понятно. Сайт проекта FeelRussia ведет компания «Красный квадрат», завязанная на крупные телепроекты. Почему министр выбрал именно ее можно только догадываться.
Так или иначе, история с Национальным туристическим порталом уже давно пахнет жаренным, или, как уточнил министр, «сжиганием» бюджетных средств.
Примечательно, что в июне 2015 года Ростуризм заключил еще один интересный контракт, на этот раз с компанией АО «АСТЕРОС», на создание информационной системы «Электронная путевка» (1-я очередь) на сумму около 153 млн. руб. Срок по нему также истекает 25 декабря 2015 года. Каков будет результат этой работы – увидим. Но это, как говориться, совсем другая история…
Антон Семенов, Светлана Иванова
О Международном конкурсе «Туристский бренд: лучшие практики»
Есть бренд? Выходите на конкурс!
1 января 2016 года стартует II Международный конкурс «Туристский бренд: лучшие практики».
Миссия конкурса - показать наиболее продуктивный опыт туристского брендинга.
Конкурс оказывает информационную поддержку туристским брендам с рыночной историей и брендам, которые находятся в стадии формирования и развития.
Номинации конкурса:
- Лучший территориальный бренд
- Лучшая маркетинговая практика туристского бренда
- Лучший бренд туристской организации/объекта
- Лучший бренд туристского маршрута/продукта/экскурсионной программы
К конкурсу принимаются:
- профессиональный концепт (проект туристского бренда);
- профессиональный проект (действующий туристский бренд);
- студенческий концепт (проект туристского бренда);
- студенческий проект (действующий туристский бренд).
Бренд «Всероссийский фотофестиваль «Путешествуйте дома» - победитель в номинации «Туристские СМИ, профессиональный проект (действующий)»
Итоги конкурса найдут отражение в on-line каталоге участников и полиграфическом каталоге победителей и лауреатов.
Новости конкурса и подробная информация о номинациях и правилах участия: www.tour-brand.ru
Организационный комитет всегда готов оказать содействие, ответить на вопросы, провести дополнительные консультации при подготовке бренд-пакетов: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., тел.+7 903 294-38-90
Источник: http://www.trip2rus.ru/news/4177
